ICS 03.200 CCS P 50 37 山东省 地方标准 DB37/T 4567—2022 山岳型旅游景区无障碍建设指南 Guidelines for the construction of barrier -free mountain tourist attraction t 2022-12-31发布 2023-01-31实施 山东省市场监督管理局 发布 DB37/T 4567 —2022 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本设计原则 ................................ ................................ ....... 2 5 无障碍设施设备 ................................ ................................ ..... 2 6 无障碍服务 ................................ ................................ ......... 3 7 信息无障碍 ................................ ................................ ......... 4 8 无障碍标识 ................................ ................................ ......... 4 9 安全应急 ................................ ................................ ........... 4 参考文献 ................................ ................................ .............. 5 DB37/T 4567 —2022 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由山东省文化和旅游厅提出、归口。 DB37/T 4567 —2022 1 山岳型旅游景区无障碍建设指南 1 范围 本文件提出了山岳型旅游景区无障碍设计原则，并给出了无障碍设施设备、无障碍服务、信息无障 碍、无障碍标识及安全应急等方面的指南。 本文件适用于指导山岳型旅游景区无障碍建设。 注： 除非特殊说明，本文件中的“景区”指“山岳型旅游景区”。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 5768.3 道路交通标志和标线 第3部分：道路交通标线 GB/T 10001.9 公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号 GB/T 24477 适用于残障人员的 电梯附加要求 GB 50642 无障碍设施施工验收及维护规范 GB 50763 —2012 无障碍设计规范 GA/T 1740.1 旅游景区安全防范要求 第1部分：山岳型 3 术语和定义 GB 50763 —2012界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 山岳型旅游景区 mountain tourist attraction 以山岳为主要风景资源和构景要素的旅游景区。 3.2 无障碍通道 accessible route 在坡度、宽度、高度、地面材质、扶手形式等方面方便行动障碍者通行的通道。 [来源：GB 50763 —2012，2.0.9] 3.3 无障碍游步道 accessible tour road 连接景区主要观景点，具有交通、引导游览等功能，且便于无障碍服务对象通行的游览步道。 3.4 无障碍电梯 accessible elevator 适合行动障碍者和视觉障碍者进出和使用的电梯。 [来源：GB 50763 —2012，2.0.12] DB37/T 4567 —2022 2 3.5 无障碍观光车 accessible tour bus 具备轮椅升降、固定、收储以及提供文字语言信息辅助功能，方便无障碍服务对象乘坐的观光车。 3.6 信息无障碍 information accessibility 通过相关技术的运用，确保人们在不同条件下都能够平等地、方便地获取和利用信息。 [来源：GB 50763 —2012，2.0.33] 4 基本设计原则 4.1 旅游服务提供过程宜体现对无障碍服务对象公平对待、热情关心、理解尊重的人文文化。 注： 无障碍服务对象包括但不限于残障人士、老年人、孕妇、儿童等需要无障碍设施设备辅助游览的游客。 4.2 宜结合山岳型旅游景区自身的特点，统筹规划无障碍建设，宜形成无障碍闭合环路。 4.3 宜将无障碍标识贯穿游览线路始终，确保标识清晰可见，易于辨识。 4.4 宜针对无障碍服 务对象的特定情况，识别安全应急需求，建立应急措施。 4.5 宜将无障碍旅游满意度纳入景区整体的客户满意调查范围。 5 无障碍设施设备 5.1 通则 5.1.1 景区内无障碍通道的整体设计导向是全程游览无障碍，宜充分考虑换乘的顺畅性与连贯性，对 于无法解决的特殊卡点建立针对性措施。 5.1.2 景区宜结合无障碍服务对象的需求及接待量，配置适宜种类和数量的无障碍设施设备。 5.1.3 景区宜配备专用无障碍设施设备，无条件配备时，普通设施设备宜兼顾无障碍需求。 5.1.4 宜建立对无障碍设施的定期检查及维护制度， 确保正常运行， 维护、 施工执行 GB 50642 的规定。 5.2 无障碍通道 5.2.1 景区无障碍通道包括但不限于室内步道、室外步道、各类游乘设施乘坐通道、检票口和售票口 等关口通道。 5.2.2 景区内无障碍通道地面宜平整、防滑、不易松动，无障碍物，无淤存积水，使用不同材质铺装 的地面宜相互取平，并符合 GB 50763 的规定。悬空游步道材质宜选用水泥、木材、石材等材质。 5.2.3 宜在景区山体内修建适于轮椅通行的无台阶游览通道，对必须设置台阶的位点宜配置提升机、 无障碍踏板等辅助通行设备。 5.2.4 无障碍山体游览通道坡度不宜大于 1：12，宽度不宜小于 1.5 m，单坡道长度不宜超过 9 m，超 过时宜设置缓冲平台。 5.2.5 售票口、检票口、 游客中心、乘车点等检查关口宜设置轮椅通道等无障碍设施设备，或从设计 上保证轮椅通行，各类关口处无障碍通道不小于 0.9 m。 5.3 无障碍停车设施 5.3.1 有条件的景区宜配备无障碍专用停车场。 5.3.2 景区宜在通行方便、行走距离路线较短处设置无障碍停车位，且数量适宜。 DB37/T 4567 —2022 3 5.3.3 无障碍停车位宽度宜不小于普通停车位宽度的 1.5倍。 5.3.4 无障碍停车位宜与普通停车位明显区分、 易于辨识， 无障碍停车位标线执行 GB 5768.3 的规定。 5.3.5 停车场与主游览区距离较远时，宜配备无障碍观光车衔接游览。 5.4 无障碍观光车 5.4.1 无障碍观光车宜满足无障碍服务对象的摆渡需求，且数量适宜。 5.4.2 无障碍停车点宜设置于地面平整、方便疏散的位置。 5.4.3 景区观光车行驶路线宜结合无障碍服务对象的群体特点确定，绕避不适宜的游览点。 5.5 无障碍升降设施 5.5.1 景区宜在有升降需求的位置，配置缆车（索道）、提升机、爬楼机、电梯等无障碍专用升降设 施，无法实现专用时宜兼顾普通需求和无障碍需求。 5.5.2 各类升降设备厢体或平台空间宜满足轮椅的自由上下需求。 5.5.3 景区宜设置无障碍缆车（索道）等候专用通道，必要时配备无障碍电梯。 5.5.4 无障碍电梯设计执行 GB 50763 与GB/T 24477 的规定。 5.6 无障碍卫生间 5.6.1 宜配备专用无障碍卫生间或设置适宜数量的无障碍厕位，无障碍卫生间设置执行 GB 50763 — 2012中3.9的规定。 5.6.2 卫生间的入