ICS03.060 A11 团 体 标 准 T/XJJRXH01-2021 银行营业网点新冠肺炎疫情防控技术指南 TechnicalguidelinesforCOVID-19preventionandcontrolinbank branches 2021-2-1发布 2021-2-1实施 新疆金融学会 发布 全国团体标准信息平台 T/XJJRXH01-2021 目次 前言.................................................................................................................................................................I 1范围.............................................................................................................................................................1 2规范性引用文件.........................................................................................................................................1 3术语和定义.................................................................................................................................................1 4基本要求.....................................................................................................................................................2 5人员管理.....................................................................................................................................................3 6环境设施管理.............................................................................................................................................4 7日常业务.....................................................................................................................................................5 8运营管理.....................................................................................................................................................6 9应急处置.....................................................................................................................................................6 10物资管理...................................................................................................................................................6 全国团体标准信息平台 T/XJJRXH01-2021 Ⅰ前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的 规定起草。 本文件由中国人民银行乌鲁木齐中心支行提出。 本文件起草单位：中国人民银行乌鲁木齐中心支行、中国人民银行昌吉州中心支行。 本文件起草人：许健、郇志坚、张嘉威、靳燕、王倍倍、李荣。 全国团体标准信息平台 T/XJJRXH01-2021 1银行营业网点新冠肺炎疫情防控技术指南 1范围 本文件规定了银行营业网点新冠肺炎疫情防控的基本要求、人员管理、环境设施管理、日常业务、 运营管理、应急处置、物资管理等要求。 本文件适用于银行营业网点新冠肺炎疫情防控工作。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB1588玻璃体温计 GB10213一次性使用医用橡胶检查手套 GB14866个人用眼护具技术要求 GB19082医用一次性防护服技术要求 GB19083医用防护口罩技术要求 GB27950手消毒剂卫生要求 GB27952普通物体表面消毒剂的卫生要求 GB27953疫源地消毒剂卫生要求 GB19193疫源地消毒总则 GB/T21417.1医用红外体温计第1部分：耳腔式 GB/T26366二氧化氯消毒剂卫生标准 GB/T26368含碘消毒剂卫生标准 GB/T26369季铵盐类消毒剂卫生标准 GB/T26370含溴消毒剂卫生标准 GB/T26371过氧化物类消毒剂卫生标准 GB/T26373乙醇消毒剂卫生标准 GB/T27947酚类消毒剂卫生要求 GB/T34855洗手液 GB/T36758含氯消毒剂卫生要求 YY0469医用外科口罩 YY/T0616.1一次性使用医用手套 YY/T0969一次性使用医用口罩 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 全国团体标准信息平台 T/XJJRXH01-2021 23.1 低、中、高风险地区low-,medium-,high-riskregions 以县（市、区、旗）为单位，依据人口、发病情况综合研判，科学划分的不同疫情风险等级 地区。 3.2 清洁cleaning 除去物品上的污染，使之达到预定用途或进一步处理所需的程度。 3.3 消毒disinfection 杀灭或清除传播媒介上病原微生物，使其达到无害化的处理。 4基本要求 4.1组织保障 4.1.1应成立疫情防控小组，银行营业网点负责人为第一责任人，小组成员包括并不限于员工、安检、 保洁等人员。 4.1.2应指定专人负责疫情防控工作，做到责任到人。 4.2方案制定 4.2.1应制定疫情期间网点防疫实施方案，内容包括但不限于信息报告制度、返岗人员管理办法、防疫 物资储备方案、对可疑发热或咳嗽等人员的应急处置、消毒及通风等相关内容。 4.2.2应编制疫情防控工作流程图、应急预案，包括应急管理组织架构图、操作规程与应急处置措施等。 4.3宣传与教育 4.3.1应通过网点LED屏、厅堂沙龙、张贴海报挂图等方式开展防疫宣传，强化对员工教育培训，增强 公众防护意识。 4.3.2应教育引导员工注意个人卫生，加强锻炼，科学膳食，使员工全面了解疫情防护知识、掌握防护 要点，应做到戴口罩、勤洗手、不聚集，支持配合防控工作。倡导员工合理安排业余生活，减少8小时 之外不必要外出，避免前往人群密集尤其是空气流动性差的场所。 全国团体标准信息平台 T/XJJRXH01-2021 334.3.3应及时关注员工受疫情影响而引发的思想波动，做到早发现、早关爱、早处置，避免发生极端行 为。 5人员管理 5.1员工管理 5.1.1监测登记制度 5.1.1.1应建立员工健康档案，发现近14天内异常情况应及时按规定处置。健康档案包括但不限于以 下内容： a）是否离开常住地及具有常住地外旅居史（应具体到门牌号），尤其关注是否有疫情中、高风 险地区旅居史或者是国外旅居史； b）返回时间（应具体到某日某时）； c）身体状况是否良好； d）是否与发热或呼吸道病人有过密切接触史； e）是否接触过野生动物； f）返程交通工具及行程。 5.1.1.2对离开常住地返回员工，应按照所在地政府规定做好健康管理，配合做好核酸检测及流行病学 调查。 5.1.1.3员工返岗前应询问、核实员工旅居史，14天内若去过中、高风险地区，应按照相关要求进行 居家或集中隔离。 5.1.1.4应在正常上班期间每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应立即脱离工作岗位， 及时就医。 5.1.1.5宜停用指纹考勤机等接触式考勤登记设备，改用其他方式做好员工登记管理。 5.1.1.6对保安、保洁等服务人员的管理要求应与员工管理要求等同。 5.1.2个人防护 5.1.2.1员工、保安、保洁等人员进入办公区域前应洗手、消毒，佩戴口罩。 5.1.2.2员工、保安、保洁等人员上班时应佩戴一次性使用医用口罩（