团体标准 员工帮扶计划（EAP）心理咨询 实施规范 ThePsychologicalCounselingImplementationStandardof EmployeeAssistancePrograms 2021-09-16发布 2021-09-16实施 广东省企业竞争力促进会发布T/GECPA0002-2021ICS03.080.01 A16 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/GECPA0002-2021 I广东省企业竞争力促进会（英文简称GECPA）是具备开展国内标准化资质的社会组织。 制定广东省企业竞争力促进会团体标准，以满足企业需要和市场需求，推动企业创新发展， 是广东省企业竞争力促进会团体标准的工作内容之一。中国境内的团体和个人，均可提出制、 修订广东省企业竞争力促进会团体标准的建议并参与有关工作。 广东省企业竞争力促进会团体标准按《广东省企业竞争力促进会团体标准管理办法》进 行制定和管理。 广东省企业竞争力促进会团体标准草案经向社会公开征求意见，并得到参加审定会议的 75%以上的专家的投票赞同，方可作为广东省企业竞争力促进会团体标准予以发布。 在本标准实施过程中，如发现需要修改或补充之处，请将意见和有关资料寄给广东省企 业竞争力促进会，以便修订时参考。 本标准为广东省企业竞争力促进会制定，其版权归广东省企业竞争力促进会所有。 除了用于国家法律或事先得到广东省企业竞争力促进会正式许可外，不许以任何形式 复制、传播该标准或用于其他商业目的。 广东省企业竞争力促进会地址：广州市越秀区东风中路503号东建大厦1801 邮政编码：510000电话：020-38378525传真：020-38378525 网址：www.cgecpa.org联系人：张宇宏电子信箱：[email protected] 全国团体标准信息平台 T/GECPA0002-2021 II目次 前言...........................................................................................................................................Ⅳ 引言...........................................................................................................................................Ⅴ 员工帮扶计划（EAP）心理咨询实施规范.......................................................................................1 1范围...........................................................................................................................................1 2规范性引用文件...........................................................................................................................1 3术语与定义...................................................................................................................................1 4总则...........................................................................................................................................2 5目的、目标...................................................................................................................................3 6对象与范围...................................................................................................................................3 7分类与设置...................................................................................................................................4 8能力与伦理...................................................................................................................................7 9心理咨询一般程序.....................................................................................................................11 10咨询师的任务与遵循原则.........................................................................................................12 11评价与反馈.................................................................................................................................13 12监督要求.....................................................................................................................................14 参考文献...........................................................................................................................................15 全国团体标准信息平台 T/GECPA0002-2021 III前言 本标准依据GB/T1.1-2020《标准化工作导则》第1部分：标准化文件的结构和起草规 则的有关要求起草、编写。 本标准由广东省企业竞争力促进会提出和归口。 本标准由广东省企业竞争力促进会、广州市博鸿源企业管理有限公司、广东全智联合知 识产权有限公司、加特可（广州）自动变速箱有限公司、深圳市星银医药有限公司、中国移 动通信有限公司在线营销服务中心、广东欧威斯科技有限公司、广州金逸影视传媒股份有限 公司、亿企创新（广东）科技有限公司、广东靖洋资产评估有限公司、紫鹿教育科技（广州） 有限责任公司、东莞市华南专利商标事务所有限公司、广东知产律师事务所、广州市心理咨 询师协会等14家单位共同提出。 本标准起草单位：广东省企业竞争力促进会、广州市博鸿源企业管理有限公司、广东全 智联合知识产权有限公司、加特可（广州）自动变速箱有限公司、深圳市星银医药有限公司、 中国移动通信有限公司在线营销服务中心、广东欧威斯科技有限公司、广州金逸影视传媒股 份有限公司、亿企创新（广东）科技有限公司、广东靖洋资产评估有限公司、紫鹿教育科技 （广州）有限责任公司、东莞市华南专利商标事务所有限公司、广东知产律师事务所、广州 市心理咨询师协会等14家单位。 本标准起草人:张昊、张宇宏、张明、黄光继、刘庭福、魏启超、张钰、王家栋、 陈杨、祝红虎、丁志楣、黄琼、张昕、黄锟钰、王立娟、吕欣哲、叶海滨、谢国辉、杨 晓春、莫学良等20人。 考虑到本标准中的某些条款可能涉及专利，广东省企业竞争力促进会不负责对任何该类 专利的鉴别。 本标准为首次发布。 全国团体标准信息平台 T/GECPA0002-2021 IV引言 当前，我国正处于经济社会快速转型期，人们的生活节奏明显加快，竞争 压力不断加剧，个体心理行为问题及其引发的社会问题日益凸显，引起社会各 界广泛关注。习近平总书记在2016年全国卫生与健康大会上提出，要加大心理 健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理 治疗、心理咨询等心理健康服务。为了进一步规范心理服务机构服务能力和水 平，合理借鉴员工帮扶计划（EmployeeAssistancePrograms，简称EAP）项目在 心理服务领域的应用，规范实施EAP在心理咨询领域的应用，特制订本标准。 本标准依据党的十九大提出的“加强社会心理