ICS 03.200 A 00 备案号：60235-2018 青 海 DB63 省 地 方 标 准 DB 63/T 1677—2018 乡村旅游点（接待户）等级划分与评定 2018 - 06 - 25 发布 青海省质量技术监督局 2018 - 09 - 25 实施 发 布 DB63/T 1677—2018 目 次 前言 ............................................................................... III 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语与定义 ......................................................................... 1 4 乡村旅游点（接待户）等级及标识 ..................................................... 2 4.1 乡村旅游点（接待户）等级 ....................................................... 2 4.2 乡村旅游点（接待户）等级标识、标牌 ............................................. 2 5 乡村旅游点（接待户）等级划分总则 ................................................... 2 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 基本要求 ....................................................................... 设施 ........................................................................... 安全 ........................................................................... 卫生 ........................................................................... 环境、卫生保护 ................................................................. 旅游服务 ....................................................................... 旅游服务人员 ................................................................... 2 2 2 3 3 3 3 6 乡村旅游点（接待户）星级划分条件 ................................................... 3 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 一星级乡村旅游点（接待户） 二星级乡村旅游点（接待户） 三星级乡村旅游点（接待户） 四星级乡村旅游点（接待户） 五星级乡村旅游点（接待户） ..................................................... 3 ..................................................... 5 ..................................................... 7 .................................................... 10 .................................................... 13 7 乡村旅游点（接待户）等级评定评分标准 .............................................. 17 7.1 7.2 7.3 7.4 满分 .......................................................................... 项目分类及最高得分 ............................................................ 各等级基础分 .................................................................. 乡村旅游点（接待户）等级划分评分细则 .......................................... 17 18 18 18 8 乡村旅游点（接待户）等级申报 ...................................................... 19 8.1 乡村旅游点（接待户）等级申请必备条件 ........................................... 19 8.2 乡村旅游点（接待户）等级申报后期限 ............................................. 19 9 乡村旅游点（接待户）等级评定 ..................................................... 19 9.1 乡村旅游点（接待户）等级申报受理单位 ........................................... 19 9.2 乡村旅游点（接待户）等级评定程序 ............................................... 19 附录 A（规范性附录） 乡村旅游点（接待户）等级评定评分标准 ........................... 20 I DB63/T 1677—2018 附录 B（规范性附录） 乡村旅游点（接待户）等级评定申报表 ............................. 34 II DB63/T 1677—2018 前 言 本标准的编写符合GB/T 1.1-2009给出的规则。 本标准代替DB63/T 640-2007《乡村旅游质量等级划分与评定》。 本标准与DB63/T 640-2007相比，修改如下： —— 修改标准名称、适用范围和术语与定义； —— 增加了五星级乡村旅游点（示范村）的评定内容； —— 突出了乡村旅游发展环境建设及消防、环卫的基本要求； —— 增设了旅游购物、公众信息传播及旅游标识、特色项目体验等内容。 本标准由青海省文化和旅游厅提出并归口管理。 本标准起草单位：青海省旅游发展委员会、青海师范大学。 本标准主要起草人：王小梅、罗赟敏、闫璐璐、高晓辉、朱斌、程晨辉、雷翼丞、邵迎。 本标准所代替标准的历次版本发布情况为： —— DB63/T 640-2007。 III DB63/T 1677—2018 乡村旅游点（接待户）等级划分与评定 1 范围 本标准规定了乡村旅游点（接待户）质量等级划分的依据、条件、评定的基本要求及从事乡村旅游 活动的经营单位（户）等级评定标准、服务要求和管理规范。 本标准适用于从事乡村旅游活动的乡村旅游点（接待户）、农（牧）家乐等经营单位。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 3095 环境空气质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 9664 文化娱乐场所卫生标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第 2 部分：旅游休闲符号 GB 14934 食品安全国家标准消毒餐(炊)具 GB/T 15566(所有部分) 公共信息导向系统 设置原则与要求 GB/T 15971 导游服务规范 GB/T 16766 旅游业基础术语 GB/T 16868 商品经营服务质量管理规范 GB 16889 生活垃圾填埋场污染控制标准 GB 18483 饮食业油烟排放标准 GB/T 18972 旅游资源分类、调查与评价 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 26361 旅游餐馆设施与服务等级划分 3 术语与定义 下列术语与定义适用于本标准。 3.1 乡村旅游 以农（牧）民为经营主体，以乡村（牧场）独特的自然资源、生态环境、田园风光、农业生产经营 活动、民俗风情、农耕文化、游牧文化、乡（牧）村聚落等为主要吸引物，以城市居民为目标市场，满 足旅游者观光游览、体验、休闲娱乐、餐饮、住宿、度假、健身养生、购物等需求的特色旅游业态。 1 DB63/T 1677—2018 3.2 乡村旅游点（接待户） 是指位于农村（牧区），能够开展乡村旅游活动的空间区域，具备相应的旅游服务设施及相应的旅 游经营管理机构。即以独特的乡村（牧区）景观、优美的生态环境、参与性很强的农（牧）业活动、传 统的民间技艺和丰富的民俗娱乐活动等乡土特色的旅游资源为吸引物，通过相应设施、设备及人员的投 入，能够开展乡村旅游活动的空间区域。 3.3 农（牧）家乐 本标准所指的农（牧）家乐是指在农（牧）区，农民利用自家院落或被经营者租用的场所，依托其 田园风光、自然景点,以优质优价的经营手段，吸引游客前来吃、住、行、游、娱、购的经营场所。 4 乡村旅游点（接待户）等级及标识 4.1 乡村旅游点（接待户）等级 本标准将乡村旅游点（接待户）的等级共划为五个质量等级。 4.2 乡村旅游点（接待户）等级标识、标牌 通过评审后的乡村旅游点（接待户）可获得相应机构颁发的标牌和证书。 5 乡村旅游点（接待户）等级划分总则 5.1 基本要求 包括乡村旅游点（接待户）硬件设施和服务设施、安全标准、卫生、环境及服务质量等方面基本要 求。凡乡村旅游点（接待户）的基础硬件设施、服务水平与运营管理等，必须符合安全、消防、卫生、 环保等现行