ICS 01.140.20 CCS A 14 DB4403 深 圳 市 地 方 标 准 DB4403/T 169—2021 公共图书馆智慧技术应用与服务要求 The application and service requirements of public library smart technology 2021-06-17 发布 2021-07-01 实施 深圳市市场监督管理局 发 布 DB4403/T 169—2021 目 次 前言 ................................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 缩略语 ............................................................................ 1 5 公共图书馆智慧技术应用与服务总体架构 .............................................. 2 6 公共图书馆智慧感知应用 ............................................................ 5 7 公共图书馆智慧流通应用 ............................................................ 6 8 公共图书馆智慧互联应用 ............................................................ 7 9 公共图书馆智慧管理应用 ............................................................ 8 I DB4403/T 169—2021 前 言 本文件按照GB/T 1.1―2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由深圳市盐田区图书馆提出。 本文件由深圳市文化广电旅游体育局归口。 本文件起草单位：深圳市盐田区图书馆、深圳市标准技术研究院。 本文件主要起草人：尹丽棠、李星光、刘俏、陈敏、吴秀芬、杨吕乐、李媛红、张旭杰、易晓珊、 陆承兆。 II DB4403/T 169—2021 公共图书馆智慧技术应用与服务要求 1 范围 本文件规定了公共图书馆智慧技术应用与服务总体架构及公共图书馆智慧感知应用、智慧流通应 用、智慧互联应用和智慧管理应用等主要应用的要求与分级。 本文件适用于深圳市公共图书馆智慧技术的应用部署与服务提供。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 公共图书馆 public library 由各级人民政府投资兴办、或由社会力量捐资兴办的向社会公众开放的图书馆，是具有文献信息资 源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的公益性公共文化与社会教育设施。 [来源：GB/T 28220—2011,3.1] 3.2 电子标签 electronic label 用于物体或物品标识，具有信息存储功能，能接收读写器的电磁场调制信号，并返回响应信号的 数据载体。 [来源：GB/T 29261.3—2012,05.04.01]。 4 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 API：应用程序编程接口（Application Programming Interface） AR：增强现实（Augmented Reality） ICT：信息与通信技术（Information and Communications Technology） RFID：射频识别（Radio Frequency Identification） VR：虚拟现实（Virtual Reality） 1 DB4403/T 169—2021 5 公共图书馆智慧技术应用与服务总体架构 5.1 概述 公共图书馆智慧技术应用与服务总体架构宜采用云计算架构进行部署，以ICT技术为视角，划分为 五个层次要素和一个支撑体系，具体包括基础设施层、网络通信层、平台支撑层、智慧应用层、应用终 端和信息安全体系等，如图1所示。横向层次要素的上层对其下层具有依赖关系，纵向支撑体系对于五 个横向层次要素具有约束关系。分别描述如下： a) 基础设施层为公共图书馆智慧技术应用与服务提供硬件基础设施，包括网络基础设施、计算基 础设施、存储基础设施和感知控制设备； b) 网络通信层为公共图书馆智慧技术应用与服务提供大容量、高带宽、高可靠的通信网络，包括 传感器有线网络、蜂窝移动通信网络、短距离无线组网等； c) 平台支撑层为公共图书馆智慧技术应用与服务提供通用的数据和服务支撑，包括数据交换、数 据处理、数据服务、应用系统和外部接口； d) 智慧应用层是公共图书馆智慧技术应用与服务的内容体现，包括智慧感知应用、智慧流通应用、 智慧互联应用和智慧管理应用等； e) 应用终端是用户获取公共图书馆智慧技术资源和服务的入口，包括浏览器、移动终端、大屏显 示终端等； f) 信息安全体系为公共图书馆智慧技术应用与服务提供信息安全保障，包括设施设备安全、网络 安全、平台安全、应用安全和数据安全。 2 DB4403/T 169—2021 应用终端 （信息门户） 智慧应用层 WEB浏览器 智慧感知 移动终端 移动服务平台 智慧流通 外部接口 大屏显示终端 智慧互联 智慧管理 API接口 个性化接口 平台支撑层 数据服务 数据安全服务 数据处理 数据融合与处理 数据报表服务 数据共享服务 信 数据挖掘 数据分析 数据可视化 数据抽取 数据推送 息 安 数据交换 数据存储 数据汇聚与分类 全 体 有线网络 传感器有线网络 无线网络 蜂窝移动通信网络 公用网络 以太网 系 网络通信层 Wi-Fi Zigbee 蓝牙 存储基础设施 管理数据库 用户数据库 媒体数据库 备份数据库 其他数据库 计算基础设施 应用服务器 文件服务器 资源服务器 备份服务器 其他服务器 网络基础设施 中继器 交换机 路由器 网关 无线接入点 感知控制设备 传感器 RFID 红外感应器 地磁 摄像头 基础设施层 图1 公共图书馆智慧技术应用与服务总体架构 5.2 基础设施层 5.2.1 感知控制设备 感知控制设备应提供对图书馆环境、人员、资源、位置、安全的识别、数据采集、监测与控制功能， 同时应具备网络接入功能，将感知数据传送到上层网络。公共图书馆应根据智慧感知应用的需求，配置 感知控制设备，具体包括以下六类： a) 环境感知设备：温度传感器、湿度传感器、烟雾传感器、噪声传感器等； b) 人员感知设备：RFID 读者证、RFID 阅读器、二维码、人脸识别装置、指静脉识别装置等； c) 资源感知设备（包括文献、设施设备）：图书电子标签、固定资产标签、RFID 读写器等； d) 位置感知设备：地磁传感器、定位腕带等； e) 安全感知设备：摄像头、声光报警器等； f) 控制设备：数字控制器、执行器等。 5.2.2 网络基础设施 网络基础设施应提供图书馆联网设备与网络通信介质之间的连接功能，可支持有线连接和无线连接 两种方式，并具备特定信息的转发和处理能力，主要包括中继器、交换机、路由器、网关、无线接入点 等。 3 DB4403/T 169—2021 5.2.3 计算、存储基础设施 计算、存储基础设施应具备海量数据的汇集、处理与存储功能，为图书馆大数据挖掘、分析提供数 据支撑，主要包括管理数据库、用户数据库、媒体数据库、备份数据库，并配置与之相应的应用服务器、 文件服务器、资源服务器、备份服务器等。服务器可采用自建物理服务器或租用云服务器的方式。 5.3 网络通信层 5.3.1 功能要求 网络通信层应至少提供网络连接能力，以支撑信息的双向传输和控制。在此基础上，还可扩展支持 网络控制、网络管理、网络融合、移动管理等功能。各功能模块具体内容如下： a) 网络控制：指提供路由选择、分组转发、拥塞控制等； b) 网络管理：指对网络性能、安全及传输可靠性等方面的管理； c) 网络融合：指提供同构或异构网络环境的融合能力； d) 移动管理：指提供移动 IP 技术，使用户在移动过程中保持业务的连续性。 5.3.2 通信方式 网络通信层中不同的网络层次采用不同的通信方式，具体包括： a) 感知设备到物联网网关的信息传输可采用有线通信，如传感器有线网络、以太网等；也可采用 无线通信，如 Wi-Fi、蓝牙、ZigBee 等； b) 物联网网关到应用层的信息传输主要通过蜂窝移动通信网络，如 3G、4G、5G 等。 5.4 平台支撑层 平台支撑层是公共图书馆云计算及其服务能力的核心层，应能为上层应用提供所需的通用数据，并 提供开放的接口，使应用可以统一接入和访问；同时可以为各类应用系统提供所需的共性服务，如数据 交换、数据融合、数据挖掘分析、数据安全可信等。其功能模块具体包括： a) 数据交换：包括数据存储、数据汇聚与分类、数据抽取、数据推送等功能； b) 数据处理：包括数据融合和处理、数据挖掘、数据分析和数据可视化等功能； c) 数据服务：包括数据安全服务、数据报表服务、数据共享服务等； d) 外部接口：指统一的、开放的、跨平台标准化交互接口，包括 API 接口、个性化接口等。 5.5 智慧应用层 智慧应用层是在平台支撑层的基础上，构建基于公共图书馆环境、资源、信息、管理的智慧感知应 用、智慧流通应用、智慧互联应用和智慧管理应用。公共图书馆应根据自身业务和管理需求，