ICS 03.120.20 CCS A 00 深 DB4403 圳 市 地 方 标 准 DB4403/T 196—2021 国际人才街区评价指南 Evaluation guidelines for international talent community 2021-11-13 实施 2021-11-01 发布 深圳市市场监督管理局 发 布 DB4403/T 196—2021 目  次 前言..................................................................................................................................................................... II 引言................................................................................................................................................................... III 1 范围................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................. 1 3 术语和定义..................................................................................................................................................... 1 4 总则................................................................................................................................................................. 1 5 评价程序......................................................................................................................................................... 2 5.1 5.2 5.3 5.4 6 评价内容和要求............................................................................................................................................. 3 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 7 启动......................................................................................................................................................... 2 评价实施................................................................................................................................................. 2 结果公示................................................................................................................................................. 2 异议处理................................................................................................................................................. 2 基础设施................................................................................................................................................. 3 人才服务................................................................................................................................................. 4 组织管理................................................................................................................................................. 7 宣传推广................................................................................................................................................. 8 服务评价与改进..................................................................................................................................... 9 评价结果判定................................................................................................................................................. 9 附录 A（规范性） 国际人才街区评价指标体系......................................................................................... 11 附录 B（资料性） 国际人才街区评价备案表............................................................................................. 29 附录 C（资料性） 服务满意度调查问卷......................................................................................................30 参考文献............................................................................................................................................................. 32 I DB4403/T 196—2021 前  言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由深圳市人才工作局提出并归口。 本文件起草单位：深圳市人才工作局、深圳市标准技术研究院。 本文件主要起草人：张林、邓晓俊、陈睿、龚婷、周鹏、吕勇、杨桂通、林经纬、吴序一、陈家鸣、 王丽娟、刘国洲、秦晓红、黄汝唯。 II DB4403/T 196—2021 引  言 习近平总书记、党中央赋予深圳新时代历史使命，为我们擘画了美好蓝图，到2025年，建成现代化 国际化创新型城市；到2035年，建成具有全球影响力的创新创业创意之都，成为中国建设社会主义现代 化强国的城市范例；到本世纪中叶，成为竞争力、创新力、影响力卓著的全球标杆城市。实现这些宏伟 目标，需要更广泛地吸引国际人才来深创新创业。 2021年9月，中央人才工作会议胜利召开，习近平总书记发表重要讲话，鲜明提出要深入实施新时 代人才强国战略，加快建设世界重要人才中心和创新高地，并赋予粤港澳大湾区建设高水平人才高地的 光荣使命。我市迎来“双区”驱动、“双区”叠加、“双改”示范等一系列重大机遇和多重利好，这为 吸引集聚国际人才资源提供了重要历史机遇。作为大湾区的重要引擎，深圳肩负着在建设世界重要人才 中心和创新高地雁阵格局中争当头雁的光荣使命，深圳比历史上任何时期都更加渴求人才。 深圳深入学习贯彻习近平总书记关于人才工作的重要论述精神，始终坚持把人才引领发展战略作为 城市核心战略，积极落实“民生七优”打造民生幸福标杆，让国际人才获得感成色更足、幸福感更可持 续、安全感更有保障。深圳人才工作实现从“孔雀东南飞”向“全球人才聚鹏城”转变。 为营造宜居宜业宜创国际人才发展环境，近年来，我们创新推进国际人才街区建设，在全市选择国 际人才集聚、基础条件扎实的单位探索开展相关试点工作，并于2020年11月1日“深圳人才日”向市人 才研修院、蛇口街道、香蜜湖街道等13个街道（单位）颁授“国际人才街区创建点”牌匾。 各创建点精准规划